USS Group sangat menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan website ussgroup.web.id maupun saat mendaftar paket perjalanan.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Untuk keperluan pemrosesan perjalanan ibadah Umrah dan Haji, kami perlu mengumpulkan data pribadi yang meliputi:
- Data Identitas: Nama lengkap, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor Paspor, Tanggal Lahir, dan Jenis Kelamin.
- Data Kontak: Alamat email, nomor telepon/WhatsApp, dan alamat rumah.
- Data Kesehatan: Status vaksinasi (Meningitis/Covid-19) dan riwayat penyakit tertentu (jika diperlukan untuk pendampingan medis).
- Data Keluarga: Informasi ahli waris atau keluarga yang dapat dihubungi dalam keadaan darurat.
2. Penggunaan Informasi
Data pribadi Anda digunakan semata-mata untuk:
- Memproses pemesanan tiket pesawat, reservasi hotel, dan transportasi.
- Mengurus penerbitan Visa Umrah/Haji melalui provider Visa dan sistem Kementerian Arab Saudi (Nusuk/Muqeem).
- Melaporkan data jemaah ke Kementerian Agama RI (SISKOPATUH) sesuai regulasi pemerintah.
- Menghubungi Anda terkait jadwal manasik, keberangkatan, dan informasi teknis lainnya.
3. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data Anda kepada pihak manapun. Namun, kami membagikan data Anda kepada pihak ketiga berikut untuk keperluan operasional:
- Otoritas Pemerintah (Kemenag RI, Imigrasi, Pemerintah Kerajaan Arab Saudi).
- Maskapai Penerbangan dan Penyedia Akomodasi (Hotel).
- Perusahaan Asuransi Perjalanan (untuk polis perlindungan jemaah).
4. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, penyalahgunaan, atau kebocoran. Data digital disimpan dalam server yang aman, dan dokumen fisik dijaga kerahasiaannya oleh staf kami yang berwenang.
5. Hak Anda
Anda berhak untuk meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi Anda yang tersimpan di sistem kami, selama tidak bertentangan dengan kewajiban hukum atau kontrak perjalanan yang sedang berjalan.
6. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:
- Email: -
- Telepon/WA: -
- Alamat: -